Skip to content
ข้อกำหนด
24kslot และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
24kslot ดำเนินการภายใต้กรอบที่ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
-
สิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
-
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
-
ช่องทางร้องเรียน
-
ข้อกำหนดบัญชี
กรอบนโยบายหลัก
นโยบายการใช้งานและขอบเขตสิทธิ์
การใช้งาน 24kslot ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่ได้ให้การรับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงรายการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank จะถูกจัดเก็บตามนโยบายข้อมูลส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นชื่อเกม กราฟิก หรือสัญลักษณ์แบรนด์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตสิทธิ์หรือข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถส่งคำถามมาที่ฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
รายละเอียดด้านล่างแสดงให้เห็นว่าข้อกำหนดของเราใช้กับส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนไหนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามเหตุผลที่ระบุในข้อกำหนด
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet ดำเนินการตามข้อกำหนดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งอาจมีการอัปเดตเป็นระยะ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม ตาราง และสื่อทั้งหมดที่โฮสต์บนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงภายในหน้าเกมนั้นๆ
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ 24kslot โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ให้อ่านข้อกำหนดของบริการนั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่แสดงบนแพลตฟอร์ม หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งมาที่ฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน KBank หรือการถอนเงิน คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี แล้วส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาให้ฝ่ายสนับสนุนพิจารณา เราจะตอบสนองตามลำดับที่ได้รับและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิม
-
ขอดูข้อมูลบัญชี
คุณสามารถขอสำเนาหรือรายละเอียดข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการตรวจสอบ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เข้าหน้าการตั้งค่าและแก้ไขโดยตรง หรือส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้องมาที่ฝ่ายสนับสนุน
-
ยื่นข้อร้องเรียน
หากพบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขผ่านหน้าบัญชีได้ ให้ส่งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ฝ่ายสนับสนุน พร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมหรือวันที่เกิดเหตุ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในการจัดเก็บบางรายการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มโดยตรง เราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับคำขอ และตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อมา
-
แชทสนับสนุน
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มและระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชี ฝ่ายสนับสนุนจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าคำถามที่พบบ่อย
ตรวจสอบหน้า FAQ ในแพลตฟอร์มก่อนติดต่อ หลายคำถามเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีได้รับการตอบไว้แล้ว ช่วยประหยัดเวลาในการรอรับคำตอบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มมีไว้เพื่อการทำงานของเซสชันและการตั้งค่าของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามรอบที่กำหนดไว้ในนโยบาย
-
คุกกี้และการติดตาม
คุกกี้บนแพลตฟอร์มทำงานเพื่อรักษาสถานะเซสชันและการตั้งค่าภาษา ไม่มีการส่งข้อมูลพฤติกรรมให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางที่แสดงในแพลตฟอร์ม
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ให้ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีมาที่ฝ่ายสนับสนุน เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับไป
การใช้งาน 24kslot ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง เราไม่ได้รับรองว่าการใช้งานนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่แพลตฟอร์มจัดเก็บได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่แสดงในแพลตฟอร์ม พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายการข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไปได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
ข้อมูลธุรกรรมของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอน โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายในการจัดเก็บข้อมูลบางรายการ
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันมีตัวเลือกอะไรบ้าง
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและส่งคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี